Regulamin sklepu

Regulamin sklepu monol.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MONOL.PL

DEFINICJE

Sklep internetowy (Sklep) – sklep internetowy działający pod adresem monol.pl, prowadzony przez przedsiębiorcę:
Ombrey Szymon Szatkowski, NIP 5783174870 REGON 540474518 , adres prowadzenia działalności: Gronowo Elbląskie Okrężna 7 82-335 Polska, e-mail: szymonszatkowski007@outlook.com

Sprzedawca – Ombrey montage Szymon Szatkowski, prowadzący Sklep internetowy monol.pl, będący właścicielem oferowanych produktów i posiadający je fizycznie na stanie magazynowym w Polsce.

Klient – konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, dokonujący zakupu w Sklepie.

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z późn. zm.).

Konto klienta – indywidualne konto w systemie Sklepu.

Rejestracja – proces zakładania Konta klienta.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego monol.pl.
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną towarów, które stanowią jego własność i znajdują się fizycznie w magazynie na terenie Polski.
3. Sprzedawca nie jest pośrednikiem – oferowane produkty są jego własnością i są wysyłane bezpośrednio z magazynu Sprzedawcy.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
6. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej monol.pl przez 24 godziny na dobę.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Towary wysyłane są z magazynu Sprzedawcy znajdującego się na terenie Polski.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
6. Produkt dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta.
7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca wpłacone środki.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien wysłać oświadczenie na adres e-mail: szymonszatkowski007@outlook.com
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta na adres wskazany przez Sprzedawcę.
4. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym i niewykraczającym poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
5. Sprzedawca zwraca płatność w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru.
6. W przypadku zwrotu części zamówienia koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi.
7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta.

REKLAMACJE

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta za zgodność towaru z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: szymonszatkowski007@outlook.com
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady, zdjęcia oraz propozycję rozwiązania.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych.
5. W przypadku uznania reklamacji Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
6. Reklamowany produkt należy odesłać na adres magazynu Sprzedawcy.

DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Ombrey montage Szymon Szatkowski.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
4. Dane chronione są zgodnie z przepisami RODO.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Do umów zawieranych między Sprzedawcą a Klientem stosuje się prawo polskie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie Sklepu.